ExclusiveBet - Arvostelu

ExclusiveBet arvostelu

Ekslusiivisen laadukasta vedonlyöntiä!

Tänään Urheiluveikkaus.comilla on esittelyvuorossa suomalaisille pelaajille varsin tuntematon pelitalon, joka kantaa nimeä ExclusiveBet. ExclusiveBet on vuonna 2013 perustettu täyden palvelun nettikasino, joka tarjoaa pelaajille kasinon, live-kasinon, vedonlyönnin, live-vedonlyönnin, virtuaaliurheilun sekä lottopelit. Tässä arvostelussa me keskitymme kuitenkin ainoastaan ExclusiveBetin vedonlyöntiin, live-vedonlyöntiin sekä muihin tärkeisiin oheispalveluihin, kuten rahansiirtoihin ja asiakaspalveluun. 

ExclusiveBetin takaa löytyy varmasti monille kasinopelialaa tunteville lukijoille tuttu nimi, sillä yhtiön taustalla vaikuttaa EveryMatrix NV. Kyseisellä yhtiöllä on omistuksessaa kymmeniä eri nettikasinoita, joten kokemusta alalta löytyy runsaasti. 

Valitettavasti ExclusiveBet käyttää sivustollaan Curacaon peliviranomaisten myöntämää ja valvomaa pelilisenssiä, joten EU- / ETA-alueelta pelaavien asiakkaiden on maksettava mahdollisista voitoistaan verot kotimaahansa. Tämä on tottakai harmillinen tieto, sillä ison voiton kohdalle osuessa ketä tahansa varmasti harmittaisi antaa voitostaan siivu verottajalle. 

Ei kuitenkaan tyrmätä ExclusiveBetiä kokonaan pelkästään lisenssin perusteella vaan siirrytään tämän vähemmän tunnetun bookkerin sivuille tutkimaan mitä se pitää sisällään ja onko se sopiva pelitalo suomalaisille vedonlyöjille. 

ExclusiveBet vedonlyönti

ExclusiveBetin vedonlyönti yllättää uuden käyttäjän varsin positiivisesti, sillä nopealla vilkaisulla huomaamme, että tarjolla on varsin massiivinen pelikohdetarjonta. Listalta löytyy tottakai kaikki vedonlyöjien suosituimmat lajit, kuten jalkapallo, tennis, koripallo, amerikkalainen jalkapallo, kamppailu-urheilu, e-urheilu sekä tottakai suomalaisten vedonlyöjien suosikki jääkiekko. Lisäksi tarjolla on liuta pienempiä marginaalilajeja, kuten kriketti, vesipallo, rugby sekä monet muut vähemmän tunnetut lajit. 

Reilusti eniten pelikohteita on tarjolla tottakai kuningaslaji jalkapalloon, johon löytyy lähes 50 000 eri pelikohdetta. Tämän onkin varsin vaikuttava määrä, sillä jalkapallo on ehdottomasti suosituin laji vedonlyöjien keskuudessa. Eniten pelitarjontaa on tottakai viikonloppuisin, kun eri sarjat ja urheilutapahtumat pyörivät täydellä höyryllä. 

Kokonaisuudessaan ExclusiveBetin vedonlyönti on varsin monipuolinen kokonaisuus, josta pelattavaa löytää niin vedonlyönnin ammattilainenkin kuin myös aloitteleva harrastelija.

ExclusiveBet Kertoimet

Kertoimiensa puolesta ExclusiveBet ei valitettavasti yllä aivan alan huippujen tasolle vaan pelikohteiden palautukset jäävät monissa lajeissa varsin keskinkertaiselle tasolle. Ainakin ExclusiveBetin kotimaisen jalkapallon ja jääkiekon kertoimia maailmalla tarjolla oleviin vastaaviin kertoimiin vertaillessa ExclusiveBet jää valitettavasti selvästi alan huipuille.

Mitään säännöllisiä markkinatoppeja ei siis ExclusiveBetillä ole valitettavasti tarjolla, mutta kyllä sieltä varmasti kilpailukykyistäkin pelattavaa löytyy. 

ExclusiveBet Live-vedonlyönti

Normaalien ennakkovetojen lisäksi ExclusiveBet tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden lyödä vetoja jo käynnissä oleviin otteluihin ja urheilutapahtumiin. Näiden vetojen jättäminen onnistuu helposti ja nopeasti ExclusiveBetin live-vedonlyönnissä, joka löytyy Live Sports-välilehden alta. 

ExclusiveBetin live-vedonlyönti on normaalin vedonlyönnin tapaan varsin runsas kokonaisuus, mutta valitettavasti kertoimet eivät ole live-vedonlyönnissäkään aivan huippuluokkaa vaan ne jäävät perin keskinkertaiselle tasolle. 

Pelikohdevalikoima on kuitenkin mukavan runsas, joten pelattavaa on tarjolla varsin reilusti. Tältä osin ExclusiveBet sopii erinomaisesti pienellä pelikassalla operoiville vedonlyöjille, jotka haluavat laittaa pienen panoksen live-vetoja sisään esimerkiksi oman suosikkijoukkueen otteluihin. 

Sivusto & vedonlyöntialusta

ExclusiveBetin ehdottomasti suurimmat ongelmat löytyvät sivuston käyttöliittymästä ja alustasta. Sivusto on ulkoasultaan varsin tönkkö ja myös käytettävyys takkuaa ajoittain. Navigointivalikko löytyy vaakatasosta sivuston ylälaidasta, joten pikalinkkejä klikkaamalla pääsee siirtymään paikasta toiseen nopeasti yhdellä napin painalluksella. Vedonlyönti- ja live-vedonlyönti -välilehdellä esiintyy kuitenkin ajoittain selvää lagaamista ja alavalikot aukeavat ajoittain miten sattuu näytölle ja sivustolla alas- ja ylöspäin ”rullaus” tökkii. 

Suomalaisten pelaajien kannalta huono uutinen on myös se, että valitettavasti ExclusiveBet ei ole saatavilla suomalaisille asiakkaille kuin englannin kielellä. Käyttöliittymä on siis tarjolla vain englanniksi, joten etenkin aloittelevat vedonlyöjät saattavat aluksi karttaa vieraskielistä bookkeria. Englannin lisäksi ExclusiveBet on käännettävissä ranskan, italian, ruotsin, kanadan, australian, uuden-seelannin, espanjan sekä brasilian kielelle. 

Sivuston ulkoasussa ja käytettävyydessä on kuitenkin reilusti parannettavaa ja toivottavasti ExclusiveBet panostaa jatkossa käyttöliittymän ja alustan kehittämiseen.

ExclusiveBet Mobiili

Mobiilipelaamisen suosio on kasvanut vuosi vuodelta ja siksi onkin äärimmäisen tärkeää, että myös nettikasinot ja vedonlyöntitalot tarjoavat palvelujaan myös mobiilipelaajien käyttöön. Useat suuret pelitalot ovat luoneet jopa omat mobiiliohjelmistot, joiden kautta pelaaminen onnistuu helposti äly- ja mobiililaitteiden kautta. 

ExclusiveBet ei ole luonut asiakkailleen omaa mobiiliappia, mutta tarjolla on responsiivinen ja helppokäyttöinen mobiilisivusto, jonka kautta pelaaminen onnistuu helposti mobiililaitteilla. Sinun tarvitsee ainoastaan mennä ExclusiveBetin sivuille mobiililaitteesi selaimella ja järjestelmä tunnistaa, että olet mobiilipelaaja ja sivusto skaalautuu juuri oikean kokoiseksi näytöllesi.

Maksutavat

Rahansiirrot ExclusiveBetillä onnistuvat helposti, kuluttomasti ja nopeasti kaikille suomalaisille pelaajille tunnetuimmilla maksutavoilla. 

Talletukset onnistuvat ExclusiveBetille reaaliajassa ja kuluttomasti luottokorteilla, e-lompakoilla, verkkopankkisiirroilla, perinteisellä pankkisiirrolla, ennalta maksetulla prepaid-kortilla sekä mobiilimaksujärjestelmä Zimplerillä. Minimitalletus on suuruudeltaan 10 euroa. 

Kotiutukset ExclusiveBetillä onnistuvat samoja yllä mainittuja keinoja käyttäen poislukien prepaid-kortit sekä mobiilimaksujärjestelmä Zimpler, jotka eivät tue nostomahdollisuutta. Minimikotiutusten summa vaihtelee käytettävästä menetelmästä. ExclusiveBetin maksuosasto käsittelee kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti, mutta viimeistään 48 tunnin sisällä niiden aktivoimisesta. 

Talletustavat:

— Pankki- ja luottokortit: Visa, Mastercard.
— E-lompakot: Skrill, Neteller.
— Verkkopankkisiirrot: Trustly.
— Prepaid-kortit: Paysafecard.
— Mobiilimaksu: Zimpler.

Kotiutustavat:

— Pankki- ja luottokortit: Visa, Mastercard.
— E-lompakot: Skrill, Neteller.
— Pankkisiirto: Trustly.

Asiakaspalvelu

Mahdollisessa ongelmatilanteessa apunasi on ExclusiveBetin asiantunteva asiakaspalvelu, joka on valmis auttamaan sinua missä tahansa tilanteessa. Sivuston tapaan myöskään asiakaspalvelua ei valitettavasti ole saatavilla suomen kielellä, joten suomalaisen pelaajan on pärjättävä rallienglannilla asioidessaan ExclusiveBetin henkilökunnan kanssa.

Voit olla yhteydessä ExclusiveBetin asiakaspalveluun joko yhteydenottolomakkeen, sähköpostin (support[at]exclusivebet.com), puhelimen tai livechat-palvelun kautta kello 09:00 - 21:00 GMT välisenä aikana. Suosittelemme käyttämään yhteydenottoon livechat-palvelua, josta apua saa puolessa minuutissa asiakaspalvelun aukioloaikoina. Sähköposteihin ExclusiveBet vastaa 30-60 minuutin sisällä asiakaspalvelun aukioloaikoina. 

Yhteenveto

ExclusiveBet jättää ensimmäisen käyttökerran jälkeen hieman ristiriitaisia tunteita, sillä pelikohdetarjonta on varsin runsas ja etenkin jalkapalloon löytyy hurja määrä pelattavaa. Myös mobiilisivusto toimii varsin sulavasti ainakin iOS-laitteiden näytöllä. 

Suurimmat parannuskohteet ExclusiveBetillä on kertoimissa, sivustossa ja vedonlyöntialustassa. Jos yhtiö haluaa panostaa myös suomalaisille vedonlyöntimarkkinoille, niin sivuston ja asiakaspalvelun pitäisi ehdottomasti olla tarjolla myös suomenkielellä. Myös kilpailukykyisemmät kertoimet olisivat ehdottomasti plussaa. 

Ei tämä ExclusiveBet silti mikään täysin surkea räpellys ole, joten suosittelemme kokeilemaan sitä esimerkiksi 100% / 100€ vedonlyöntibonuksella, jonka avulla uusi asiakas saa tuplattua pelikassansa ensimmäisen talletuksen yhteydessä!

Palaute